1. Responsable y contacto
Las comunicaciones enviadas mediante esta web se gestionan en el marco del proyecto P2LRN. Para consultas sobre privacidad o ejercicio de derechos, utiliza la página de contacto e indica Privacidad en el asunto.
2. Datos tratados
El formulario solicita nombre, dirección de correo electrónico, asunto y mensaje. También puede registrarse la ruta desde la que se envía la consulta y la información técnica estrictamente necesaria para prevenir abuso y prestar el servicio.
3. Finalidad
Los datos se utilizan para recibir, organizar y responder consultas sobre P2LRN, sus herramientas, licencias e integraciones. El formulario no suscribe al usuario a comunicaciones comerciales ni crea un perfil publicitario.
4. Base jurídica
El tratamiento se realiza para atender la solicitud iniciada por la persona que contacta y, cuando corresponda, para gestionar medidas previas a una relación contractual o intereses legítimos vinculados a la seguridad y funcionamiento del sitio.
5. Proveedores de servicio
La web utiliza proveedores de infraestructura para alojar el sitio y recibir los mensajes del formulario. En el despliegue actual se utilizan servicios de alojamiento web y de Supabase. Estos proveedores pueden tratar datos técnicos conforme a sus propias condiciones y a los acuerdos aplicables.
6. Seguridad
El formulario aplica validaciones de entrada y controles de acceso para evitar que los mensajes queden expuestos públicamente. También se aplican medidas de limitación de abuso. Ningún sistema puede garantizar un riesgo cero, por lo que las medidas se revisan conforme evoluciona el servicio.
7. Conservación
Los mensajes se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la consulta y atender las obligaciones legales o de seguridad que puedan resultar aplicables. Cuando dejan de ser necesarios, deben eliminarse o anonimizarse de acuerdo con los criterios de conservación del servicio.
8. Derechos
Cuando resulte aplicable el RGPD, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad en los casos previstos legalmente. Envía la solicitud desde Contacto indicando Privacidad en el asunto. También puedes reclamar ante la autoridad de control competente.
9. Decisiones automatizadas
No se ha observado en el flujo de contacto código de perfilado ni decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre el usuario.
10. Actualizaciones
Esta política deberá revisarse si cambian los formularios, proveedores, permisos de base de datos, finalidades o tecnologías de almacenamiento.